O envelhecimento da população europeia está a aumentar cada vez mais e as nossas sociedades estão a tornar-se mais digitalizadas. Muitos serviços públicos estão agora disponíveis em linha, estando muitos mais serviços em processo de digitalização. Mas a digitalização dos serviços públicos representa um risco de exclusão para as pessoas idosas. Neste novo relatório, a FRA explora o impacto da digitalização nos direitos fundamentais das pessoas idosas. O relatório mapeia a legislação, as políticas e as práticas atuais que promovem a inclusão digital. Ele fornece uma visão geral das leis em nível nacional que fornecem acesso igualitário aos serviços públicos, tanto online quanto offline. As conclusões mostram como os Estados-Membros salvaguardam os direitos das pessoas idosas a aceder aos serviços em fase de digitalização. Descreve a forma como os Estados-Membros podem apoiar as competências digitais e garantir que as pessoas idosas possam participar plenamente na vida pública.

Fundamental rights of older people: ensuring access to public services in digital societies / ed. lit. European Union Agency for Fundamental Rights. Luxembourg. Publications Office of the European Union, 2023

Relatório disponível aqui

Fonte: European Union Agency for Fundamental Rights